Política de Privacidad

Este Aviso de Privacidad de Catherine Aragon Sierra ("nosotros") describe cómo y por qué podemos acceder, recolectar, almacenar, usar y/o compartir ("procesar") tu información personal cuando usas nuestros servicios ("Servicios"), incluyendo cuando visitas nuestro sitio web en https://www.cathearagon.com, o interactúas con nosotros de otras formas relacionadas, incluyendo cualquier actividad de marketing o eventos.

¿Preguntas o dudas? Leer este Aviso de Privacidad te ayudará a entender tus derechos y opciones de privacidad. Si no estás de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, por favor no uses nuestros Servicios. Si tienes preguntas, contáctanos en infocathearagon@gmail.com.

Resumen de puntos clave

Este resumen ofrece los puntos clave de nuestro Aviso de Privacidad, pero puedes encontrar más detalles sobre cualquiera de estos temas en las secciones correspondientes más abajo.

• ¿Qué información personal procesamos?Depende de cómo interactúes con nosotros y los Servicios — más detalle en "Información personal que nos revelas".
• ¿Procesamos información sensible? No procesamos información personal sensible.
• ¿Recolectamos información de terceros? No recolectamos información de terceros.
• ¿Cómo procesamos tu información? Para proveer, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos contigo, por seguridad y prevención de fraude, y para cumplir con la ley.
• ¿Cómo mantenemos tu información segura? Tenemos procesos técnicos y organizacionales adecuados para proteger tu información personal, aunque ninguna transmisión por internet puede garantizarse 100% segura.
• ¿Cuáles son tus derechos? Dependiendo de tu ubicación geográfica, la ley de privacidad aplicable puede darte ciertos derechos sobre tu información personal.
• ¿Cómo ejerces tus derechos? La forma más fácil es enviando una solicitud de acceso a datos (DSAR) o contactándonos directamente.

Tabla de contenido

• 1. Qué información recolectamos
• 2. Cómo procesamos tu información
• 3. Bases legales del procesamiento
• 4. Cuándo y con quién compartimos tu información
• 5. Cookies y tecnologías de seguimiento
• 6. Cómo manejamos tus inicios de sesión con redes sociales
• 7. Cuánto tiempo conservamos tu información
• 8. Cómo protegemos tu información
• 9. Recolección de información de menores
• 10. Tus derechos de privacidad
• 11. Señales de Do-Not-Track
• 12. Derechos específicos para residentes de EE. UU.
• 13. Actualizaciones a este aviso
• 14. Cómo contactarnos
• 15. Cómo revisar, actualizar o eliminar tus datos

1. ¿Qué información recolectamos?

Información personal que nos revelas

En resumen: recolectamos información personal que tú nos proporcionas voluntariamente.

Recolectamos información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando te registras en los Servicios, expresas interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos, participas en actividades de los Servicios, o de alguna otra forma nos contactas.

Información personal que provees. La información que recolectamos depende del contexto de tus interacciones con nosotros, e incluye:

• nombres
• direcciones de correo electrónico
• preferencias de contacto

Información sensible. No procesamos información sensible.

Datos de pago. Podemos recolectar los datos necesarios para procesar tu pago si decides hacer una compra, como el número de tu instrumento de pago y el código de seguridad asociado. Todos los datos de pago son manejados y almacenados por Stripe. Puedes encontrar su aviso de privacidad aquí: https://stripe.com/privacy.

Datos de inicio de sesión con redes sociales. Podemos darte la opción de registrarte usando tu cuenta existente de Google. Si eliges hacerlo, recolectaremos cierta información de perfil sobre ti desde ese proveedor, como se describe en la sección "¿Cómo manejamos tus inicios de sesión con redes sociales?" más abajo.

Toda la información personal que nos proporciones debe ser verdadera, completa y precisa, y debes notificarnos de cualquier cambio a dicha información.

Información recolectada automáticamente

En resumen: alguna información — como tu dirección IP y/o características de navegador y dispositivo — se recolecta automáticamente cuando visitas nuestros Servicios.

Recolectamos automáticamente cierta información cuando visitas, usas o navegas los Servicios. Esta información no revela tu identidad específica, pero puede incluir datos de dispositivo y uso, como tu dirección IP, características del navegador y dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URLs de referencia, país, ubicación, e información sobre cómo y cuándo usas nuestros Servicios. Esta información es necesaria para mantener la seguridad y operación de los Servicios, y para nuestros reportes internos de analítica.

Como muchos negocios, también recolectamos información a través de cookies y tecnologías similares. La información que recolectamos incluye:

• Datos de registro y uso. Información de diagnóstico, uso y desempeño relacionada al servicio que nuestros servidores recolectan automáticamente, incluyendo tu IP, tipo de dispositivo y navegador, y tu actividad dentro de los Servicios (páginas vistas, búsquedas, fecha/hora de uso).
• Datos de dispositivo. Información sobre el computador, teléfono o tablet que usas para acceder a los Servicios: dirección IP, identificadores del dispositivo, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de internet o portador móvil, y sistema operativo.
• Datos de ubicación. Información sobre la ubicación de tu dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. Podemos usar tecnologías para estimar tu ubicación actual con base en tu dirección IP. Puedes optar por no permitir esta recolección deshabilitando la configuración de ubicación en tu dispositivo, aunque esto podría limitar algunas funciones de los Servicios.

API de Google

Nuestro uso de la información recibida de las APIs de Google se rige por la Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google, incluyendo los requisitos de Uso Limitado.

2. ¿Cómo procesamos tu información?

En resumen: procesamos tu información para proveer, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos contigo, por seguridad y prevención de fraude, y para cumplir con la ley.

Procesamos tu información personal por las siguientes razones:

• Para facilitar la creación de cuentas y autenticación, y administrar cuentas de usuario.
• Para entregar y facilitar la entrega de servicios al usuario — por ejemplo, procesar y entregar tus plantillas compradas.
• Para responder a tus consultas y ofrecerte soporte.
• Para cumplir y gestionar tus órdenes — pagos, devoluciones e intercambios realizados a través de los Servicios.
• Para proteger nuestros Servicios, incluyendo monitoreo y prevención de fraude.
• Para identificar tendencias de uso y así entender mejor cómo se usan los Servicios y poder mejorarlos.
• Para proteger un interés vital de un individuo, como prevenir un daño.

3. ¿Qué bases legales usamos para procesar tu información?

En resumen: solo procesamos tu información personal cuando creemos que es necesario y tenemos una base legal válida para hacerlo, como tu consentimiento, cumplir la ley, proveerte servicios bajo un contrato, proteger tus derechos, o cumplir nuestros intereses legítimos.

Si estás en la UE o el Reino Unido

El RGPD y el RGPD del Reino Unido nos exigen explicar las bases legales en las que nos apoyamos:

• Consentimiento. Cuando nos has dado permiso para usar tu información con un propósito específico. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
• Cumplimiento de un contrato. Cuando es necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales contigo, incluyendo proveerte nuestros Servicios.
• Intereses legítimos. Por ejemplo, para analizar cómo se usan nuestros Servicios y mejorarlos, o diagnosticar problemas y prevenir actividad fraudulenta.
• Obligaciones legales. Cuando es necesario para cumplir con la ley, cooperar con autoridades, o defender nuestros derechos legales.
• Intereses vitales. Cuando es necesario para proteger tus intereses vitales o los de un tercero.

Si estás en Canadá

Podemos procesar tu información si nos has dado permiso expreso o implícito para un propósito específico. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. En ciertos casos excepcionales permitidos por la ley aplicable, podemos procesar tu información sin tu consentimiento (por ejemplo, en investigaciones de fraude, transacciones de negocio, o para identificar personas heridas o fallecidas).

4. ¿Cuándo y con quién compartimos tu información personal?

En resumen: podemos compartir información en las situaciones descritas en esta sección.

• Transferencias de negocio. Podemos compartir o transferir tu información en conexión con, o durante negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos, financiamiento o adquisición de todo o parte de nuestro negocio.
• Cuando usamos las APIs de Google Maps Platform. Podemos compartir tu información con ciertas APIs de Google Maps Platform (ej. Google Maps API). Google Maps usa GPS, Wi-Fi y torres celulares para estimar tu ubicación con fines de mostrar direcciones — esta información no siempre es perfectamente precisa.

5. ¿Usamos cookies y otras tecnologías de seguimiento?

En resumen: podemos usar cookies y tecnologías similares para recolectar y almacenar tu información.

Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para recolectar información cuando interactúas con nuestros Servicios. Algunas tecnologías nos ayudan a mantener la seguridad de los Servicios y tu cuenta, prevenir errores, y recordar tus preferencias.

Google Analytics

Podemos compartir tu información con Google Analytics para rastrear y analizar el uso de los Servicios. Para optar por no ser rastreado por Google Analytics, visita tools.google.com/dlpage/gaoptout. Para más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visita su página de Privacidad y Términos.

6. ¿Cómo manejamos tus inicios de sesión con redes sociales?

En resumen: si eliges registrarte o iniciar sesión usando una cuenta de redes sociales, podemos tener acceso a cierta información sobre ti.

Nuestros Servicios te ofrecen la posibilidad de registrarte usando los datos de tu cuenta de Google. Cuando eliges hacer esto, recibiremos cierta información de perfil de tu proveedor — usualmente tu nombre, correo electrónico y foto de perfil. Usaremos esta información solo para los propósitos descritos en este Aviso de Privacidad. No controlamos, ni somos responsables de, otros usos de tu información personal por parte de Google — te recomendamos revisar su aviso de privacidad.

7. ¿Cuánto tiempo conservamos tu información?

En resumen: conservamos tu información por el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en este Aviso de Privacidad, salvo que la ley exija lo contrario.

No conservaremos tu información personal por más tiempo del periodo en que tengas una cuenta con nosotros. Cuando ya no tengamos una necesidad legítima de procesar tu información personal, la eliminaremos o anonimizaremos, o, si eso no es posible, la almacenaremos de forma segura y la aislaremos de cualquier procesamiento adicional hasta que sea posible eliminarla.

8. ¿Cómo mantenemos tu información segura?

En resumen: buscamos proteger tu información personal a través de un sistema de medidas de seguridad técnicas y organizacionales.

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizacionales razonables diseñadas para proteger la seguridad de la información personal que procesamos. Sin embargo, ninguna transmisión por internet o tecnología de almacenamiento puede garantizarse 100% segura, así que no podemos prometer que terceros no autorizados nunca podrán vencer nuestras medidas de seguridad.

9. ¿Recolectamos información de menores?

En resumen: no recolectamos a sabiendas datos de, ni hacemos marketing dirigido a, menores de 18 años.

Al usar los Servicios, declaras que tienes al menos 18 años, o que eres el padre/tutor de dicho menor y consientes su uso de los Servicios. Si nos enteramos de que hemos recolectado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar prontamente dicha información de nuestros registros. Si tienes conocimiento de datos que hayamos podido recolectar de menores de edad, contáctanos en infocathearagon@gmail.com.

10. ¿Cuáles son tus derechos de privacidad?

En resumen: dependiendo de tu estado de residencia en EE. UU. o si estás en regiones como el Espacio Económico Europeo (EEE), Reino Unido, Suiza o Canadá, tienes derechos que te dan mayor acceso y control sobre tu información personal.

En algunas regiones (como el EEE, Reino Unido, Suiza y Canadá), tienes ciertos derechos bajo las leyes de protección de datos aplicables, incluyendo: (i) solicitar acceso y obtener una copia de tu información personal; (ii) solicitar rectificación o eliminación; (iii) restringir el procesamiento; (iv) portabilidad de datos; y (v) no ser sujeto a decisiones totalmente automatizadas. Puedes ejercer estos derechos contactándonos con los datos de la sección ¿Cómo puedes contactarnos? más abajo.

Si estás en el Reino Unido y no estás satisfecho con cómo hemos manejado tu información personal, puedes presentar una queja directamente a nosotros, o ante la Information Commissioner's Office (ICO):

• Sitio web: ico.org.uk/make-a-complaint
• Línea de ayuda: 0303 123 1113
• Correo: Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF

Si estás en Suiza, puedes contactar al Comisionado Federal de Protección de Datos e Información.

Retirar tu consentimiento

Si nos apoyamos en tu consentimiento para procesar tu información personal, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento contactándonos. Esto no afectará la legalidad del procesamiento hecho antes de tu retiro.

Información de tu cuenta

Si en algún momento quieres revisar, cambiar o eliminar la información de tu cuenta, puedes contactarnos usando la información de contacto provista. Al solicitar la terminación de tu cuenta, desactivaremos o eliminaremos tu cuenta e información de nuestras bases de datos activas — aunque podemos conservar cierta información para prevenir fraude, resolver problemas, o cumplir requisitos legales.

11. Controles para funciones de Do-Not-Track

La mayoría de navegadores incluyen una función "Do Not Track" (DNT). Actualmente no existe un estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar señales DNT, por lo que no respondemos actualmente a estas señales.

12. ¿Los residentes de Estados Unidos tienen derechos de privacidad específicos?

En resumen: si eres residente de California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah o Virginia, puedes tener derecho a solicitar acceso y detalles sobre tu información personal, corregir inexactitudes, obtener una copia, o eliminar tu información personal.

Categorías de información personal que recolectamos

Retención por categoría: Categoría D (comercial) y Categoría F (actividad de internet) — mientras tengas una cuenta con nosotros. Categoría G (geolocalización) — 6 meses.

Tus derechos

• Derecho a saber si estamos procesando tus datos personales
• Derecho a acceder a tus datos personales
• Derecho a corregir inexactitudes
• Derecho a solicitar la eliminación de tus datos
• Derecho a obtener una copia de los datos que compartiste con nosotros
• Derecho a no ser discriminado por ejercer tus derechos
• Derecho a optar por no participar del procesamiento con fines de publicidad dirigida, venta de datos, o perfilamiento

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos enviando una solicitud de acceso a datos (DSAR), escribiéndonos a infocathearagon@gmail.com, o visitando nuestra página de contacto.

Apelaciones

Si rechazamos tomar acción respecto a tu solicitud, puedes apelar nuestra decisión escribiéndonos a infocathearagon@gmail.com. Te informaremos por escrito sobre cualquier acción tomada. Si tu apelación es rechazada, puedes presentar una queja ante el fiscal general de tu estado.

Ley "Shine The Light" de California

El Código Civil de California Sección 1798.83 permite a nuestros usuarios residentes de California solicitar, una vez al año y sin costo, información sobre las categorías de información personal que hayamos divulgado a terceros con fines de marketing directo. Si eres residente de California y quieres hacer esta solicitud, escríbenos a infocathearagon@gmail.com.

13. ¿Hacemos actualizaciones a este aviso?

En resumen: sí, actualizaremos este aviso cuando sea necesario para mantenernos en cumplimiento con las leyes relevantes.

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad de tiempo en tiempo. La versión actualizada se indicará con una fecha de "Revisado" actualizada en la parte superior. Te animamos a revisar este aviso frecuentemente.

14. ¿Cómo puedes contactarnos sobre este aviso?

Si tienes preguntas o comentarios sobre este aviso, puedes escribirnos a infocathearagon@gmail.com o por correo postal a:

Catherine Aragon Sierra
2425 Blueridge Ave
Silver Spring, MD 20902
United States

15. ¿Cómo puedes revisar, actualizar o eliminar los datos que recolectamos de ti?

Según las leyes aplicables de tu país o estado de residencia, puedes tener derecho a solicitar acceso a la información personal que recolectamos de ti, corregir inexactitudes, o eliminar tu información personal. Para hacer esta solicitud, por favor completa y envía una solicitud de acceso a datos (DSAR).